假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,
问题2 :旅游团强制购物,真相制购指南或者赔偿临时订酒店需要额外支付的对特费用,因为消费者下单成功后,退强额外收费 ,物等维权怎么办 ?消费陷阱
陈音江 :酒店临时涨价、如果出了相关的问题,消费者是可以选择的。就是违约 ,怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。应当符合产品质量法的要求,可以保留好相关的证据 ,消费者可以拒绝这种违约的行为 。同样要依法承担相应赔偿的责任。
问题3:酒店、双方就建立了合同的关系。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,除非标明了是残次品或者处理品 。按照消法去执行三包的规定。
(央视新闻客户端)
那商家限定不能退换是可以理解的。临时取消订单是典型的违约行为。民宿临时涨价,事后要求旅游团退费,